ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード・Apple Pay・Google Payをご利用いただけます。

クレジットカード
VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESSをご利用いただけます。
(一括払いのみ)

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

商品の問合せ

・本厚木ミロードの商品は本厚木での受取のみとなり、新百合ヶ丘エルミロードの商品は注文できません。新百合ヶ丘エルミロードの商品は新百合ヶ丘での受取のみとなり、本厚木ミロードの商品は注文できません。それぞれ、出店している施設での受取となります。


・商品の詳細については、直接店舗までお問合せください。
《本厚木ミロード ホームページ》

《新百合ヶ丘エルミロード ホームページ》

メールの受信設定について

注文後、確認メールを「net-de-yoyakuchumon@odakyu-scd.co.jp」から送信いたします。迷惑メール対策の受信リストや拒否設定をされているお客さまは、予め設定いただきますようお願い申しあげます。

商品の返品交換について

商品の特性上、返品及び交換はできません。

受取について

商品の受取は、以下の通りです。
▼本厚木ミロード 12:00~20:00
12/23~12/25 本厚木駅コンコース受取専用カウンター
※上記以外のおせちや惣菜は各店舗で受取

▼新百合ヶ丘エルミロード 10:00~20:00
12/23~12/25 地下1階 専用カウンター

※受取期間設定が異なる商品は同時に購入できません。同日に受取希望の場合は、大変お手数ですが、お会計を分けて購入手続きを行ってください。
【例】12/23~25の商品Aと12/24限定商品Bを同時に購入できません。別々に購入手続きを行ってください。

※それぞれ、出店している施設での受取となります。

配送・送料について

配送について
配送は承っておりません。
お届け日時のご指定について
お申し込み時の受取時間となります。当日注文での当日の受け取りはできません。
送料について
店頭での受け取り限定となりますので送料は発生致しません。

個人情報について

お客さまからお預かりした個人情報は、商品の承りやお渡しに関することで店舗や業務委託先に開示する場合がございます。他第三者に譲渡することは一切ございません。

小田急ポイント・他キャンペーンについて

小田急ポイントサービスは対象外となります。本厚木ミロードおよび新百合ヶ丘エルミロード主催の各種キャンペーン(クリスマス抽選会等)は対象外です。

提携駐車場のご案内

店頭販売と同様に駐車場サービスの対象となります。詳細は、各商業施設のホームページをご確認くださいませ。
商品受取時には、駐車券を忘れずにお持ちください。

《本厚木ミロード アクセスマップ》

《新百合ヶ丘エルミロード アクセスページ》

施設の営業時間

年末年始の営業時間は通常と異なっております。12月上旬を目途に各商業施設のホームページにてお知らせしますので、ご確認ください。

《本厚木ミロード ホームページ》

《新百合ヶ丘エルミロード ホームページ》